当店の商品は多くが受注製作の為、ご入金頂いてから発送まで7日～14日ほどお日にちをいただいております。受注製作以外の完成品については3日以内（土日祝を除く）に発送いたします。

初期不良・破損が見受けられる場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。

交換、もしくは在庫がない場合はご返金対応とさせていただきます。

初期不良によるご返送の送料は当店が負担いたします。

イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下の場合、初期不良であってもご対応いたしかねます。

・商品到着後8日以上経過してからのご連絡

・ご使用になられた痕跡がある場合

・お客様のもとで傷や汚れが生じた場合

スマホポシェットは専用の有料箱（300円）をご用意しております。その他の商品につきましては基本的にラッピングの対応は行っておりませんが、ご希望の方には簡単なラッピングをしてお送りいたしますので、ご購入時にお知らせください。

・厚みが3cm以内の小物は、基本的に「クリックポスト」でお届けします。

・　60サイズを超える商品は、「宅急便（ヤマト運輸）」または「ゆうパック（日本郵便）」にて配送いたします。

受注製作商品と同日にご購入いただいた場合は、発送の遅い商品に合わせてすべてまとめての発送となります。

お取り置き商品となりますため、ご案内から3日以内のご決済をお願いしております。期日を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。